Verzendbeleid
Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verwerking, verzending en levering van uw bestelling.
Verzendkosten
Bij By Ginger profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht – u betaalt alleen voor het product.
Levergebieden
Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in de volgende landen:
• Nederland
• België
Verwerking en Levertijd
• Verwerkingstijd: Uw bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
• Levertijd Nederland: gemiddeld 4-6 werkdagen
• Levertijd België: gemiddeld 4-7 werkdagen
Bestellingen die geplaatst worden na 18:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt.
Let op: in uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of drukte bij de bezorgdienst, kan de levertijd iets afwijken.
Track en Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track en trace code. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen tot aan uw deur via onze trackingpagina.
Problemen met uw levering?
Is de verwachte levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen?
Wacht dan nog 3 extra werkdagen. Als u daarna nog niets heeft ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via Info@by-ginger.com
Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
Contactinformatie
E-mail: Info@by-ginger.com
Of neem contact op via het contactformulier
Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: By Ginger
E-mail: Info@by-ginger.com
Adres: Ereprijsstraat 107, 3765AE, Soest
Tel. 06 28 211 935
KVK: 88386333
BTW: NL004597701B91
Openingstijden
Maandag-vrijdag: 08:00-18:00 uur
Zaterdag en zondag: 10:00-16:00 uur
We proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.